一、服务流程

1、客户致电公司负责人，沟通基本需求 。

2、公司负责人签订租赁合同，并收取集装箱押金和运费。

3、公司安排司机送货到客户指定地点，客户确认、验收，签订回执清单。

4、如客户租赁期满后确定暂不续租，则需要提前3天致电公司，方便安排运输部。

5、公司售后部根据组退箱手续清单，及时办理退箱费用。

二、售后服务

1、如果因为产品质量问题需要现场处理，我司人员在24小时内必须到达现场并处理。

2、客户退还完后并办理完所有手续，公司将在2个工作日内将剩余款项退还至客户，如果客户需要相应票据，我司将在退款后将票据快递至客户。